- Возможна ли оплата по счету?
-
Да, отправьте нам запрос на электронную почту, и мы выставим вам счет ответным письмом.
- Как получить скидку постоянного покупателя?
-
Скидку можно получить, если у вас есть ваучер от наших партнеров, либо при заказе от 10 дверей. Также рекомендуем следить за уведомлениями об акциях на нашем сайте.
- Может ли получить товар другой человек?
-
Да, это возможно. При получении в транспортной компании (ТК) необходимо предоставить нам данные получателя, чтобы мы внесли изменения в документы.
- Какие сроки изготовления дверей на заказ?
-
Сроки зависят от сложности вашего проекта и количества изделий. В среднем стандартные двери, но другого размера, изготавливаются за 3 дня.
- Можно ли заказать дверь нестандартного размера или дизайна?
-
Да, мы изготавливаем двери по индивидуальным размерам и дизайну. Просто отправьте нам ваш запрос, и мы предложим оптимальное решение.
- Для монтажа дверей необходимы только квалифицированные специалисты?
-
Нет, любой мастер, который ранее монтировал межкомнатные двери, справится с установкой. Мы разработали двери таким образом, чтобы монтаж был максимально простым. Рекомендации по установке предоставляются вместе с дверью.
- Включены ли в стоимость замок и петли?
-
Да, в стоимость включены замок и петли.
- Предоставляете ли вы гарантию на двери?
-
Да, на все наши двери предоставляется гарантия сроком 1 год. Гарантия распространяется на производственные дефекты и материалы.
- Есть ли возможность предварительного просмотра дверей?
-
Да, вы можете посетить наше производство, шоурум, либо запросить ссылку на виртуальный тур либо подробное видео двери или изделия.
- Есть ли возможность заказать двери с дополнительной шумо- и теплоизоляцией?
-
Да, мы предлагаем дополнительные опции для повышения шумо- и теплоизоляции. Уточните детали при оформлении заказа.
- Можно ли вернуть или обменять дверь, если она не подошла?
-
Мы принимаем возвраты или обмены в соответствии с законодательством. Условия зависят от состояния изделия и причин возврата.
